Les résultats de l'édition 2021 de Meaningful Brands©, la mesure propriétaire de valeur des marques de Havas Group, viennent de tomber. Ils révèlent un écart grandissant entre les attentes des consommateurs et les réponses des marques. Si les mots ne sont pas suivis de faits, la menace d'un cynisme croissant des audiences va peser sur toute la relation. Mais pas de panique, les marques peuvent encore contrer cette menace en délivrant le bon contenu, le bon service, dans le bon contexte .
Lire- Les recevoir
- Les trouver
